Rodrigues Netto, E.M. 2019. UM ESTUDO DE CASO SOBRE A OPINIÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO E AS CONDIÇÕES AMBIENTAIS DE UMA AGÊNCIA BANCARIA NA CIDADE DE PARNAIBA-PI. Revista Terceiro Setor & Gestão de Anais - UNG-Ser. 12, 1 (out. 2019), 63–75. DOI:https://doi.org/10.33947/1982-3290-v12n1-3496.