Rodrigues Netto, E. M. (2019). UM ESTUDO DE CASO SOBRE A OPINIÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO E AS CONDIÇÕES AMBIENTAIS DE UMA AGÊNCIA BANCARIA NA CIDADE DE PARNAIBA-PI. Revista Terceiro Setor & Gestão De Anais - UNG-Ser, 12(1), 63–75. https://doi.org/10.33947/1982-3290-v12n1-3496