FERNANDES, Thais Bianca; SILVA, Osvaldo José da. GESTÃO DA QUALIDADE E DA PRODUTIVIDADE. Revista Terceiro Setor & Gestão de Anais - UNG-Ser, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 58–68, 2014. Disponível em: https://revistas.ung.br/index.php/3setor/article/view/1906. Acesso em: 22 jul. 2024.