Vieira, Amanda de Oliveira. 2014. “ANÁLISE DA BUROCRACIA NA GESTÃO PÚBLICA TENDO COMO FOCO A DEFENSORIA PÚBLICA - UNIDADE DE ITAQUAQUECETUBA”. Revista Terceiro Setor & Gestão De Anais - UNG-Ser 6 (1):29-44. https://revistas.ung.br/index.php/3setor/article/view/1901.